Без «нулей» в коллективе!
Возможно вы, как никто другой, знаете, что сотрудники, не имеющие инициативы и опыта в своём деле, здорово тормозят рост и развитие компании. Однако каким образом защитить свой бизнес от таких людей? Как раз об этом в данной статье и пойдет речь. У кого наболело? Признавайтесь!
В каждой организации так или иначе найдется несколько работников, кричащих «Дайте». Но что они делают для того, чтобы на их просьбу откликнулось руководство? Если ничего, то можно их считать существами бесцельными, ничего не создающими и вообще способными осуществлять свою деятельность лишь в четко очерченных рамках, принимая и не отклоняясь от достаточно примитивного режима. Рано или поздно абсолютно каждый руководитель или собственник бизнеса задает себе вопрос: «Как предупредить появление «пустых» людей в коллективе?».
В результате проведения руководством нашей компании немалого количества собеседований выяснилось: как правило, человек стремится к трудоустройству не для того, чтобы самореализоваться, а для получения относительно достойной и стабильной заработной платы. Кроме того, зачастую он может предъявить лишь документацию о полученном образовании.
Так, для идентификации способностей, потенциала человека, а также его будущей вовлеченности в рабочий процесс целесообразным является проведение собеседования в ряд этапов, рассмотренных ниже:
- 1. Прохождение теста Айзенка (IQ текста), который раскрывает кругозор, интеллект и уровень сосредоточенности. Важно отметить, что тест содержит предельно простые задачи, доступные даже детям школьного возраста. При необходимости найти работника, выполняющего ежедневные поручения, способного вникать в профессиональные мелочи, работодатель смотрит на безоговорочную вовлеченность и внимательность. Так, при повторной встрече с заинтересовавшим кандидатом на ту или иную должность он нередко рассматривает ошибки в тексте и предлагает методы решения наиболее сложных задач. Кстати, это помогает понять, каким образом мыслит сотрудник и как именно он отстаивает собственное мнение, что очень важно.
- 2. Способность человека работать в Excel. Целесообразно показать потенциальному работнику те таблицы и формы, которые необходимо формировать в ежедневном порядке. Нужно донести до него, что в случае получения должности неизбежна стопроцентная ответственность за каждую цифру в таблицах и обязанность анализировать данные на собраниях. В случае превосходного знания Excel работодатель, как правило, старается выяснить, уверен ли человек в том, что он сделал. Кстати, это и есть проверка стрессоустойчивости и оперативной памяти, а значит, профессионализма.
- 3. Опыт офисной работы. Здесь целесообразным будет задать соискателю ряд вопросов, рассмотренных ниже.
В число данных вопросов входят следующие пункты:
- Как вы поступите, если ваш руководитель, подчиненный или коллега ошибся?
- Вам приятнее осуществлять трудовую деятельность с включенной музыкой или в тишине?
- С кем на предыдущих рабочих местах вы общались?
- Кого из бывших коллег вы бы похвалили? За что именно?
Помимо этого, действенным инструментом является мотивация, которая, кстати, нередко считается более ценной, чем денежный доход. Так, можно предложить потенциальному сотруднику индивидуальную помощь и внимание для того, чтобы ему удалось достичь таких же успехов в трудовой деятельности, как человеку, которого он описал в последнем вопросе. В итоге в ваших руках будет и кнут, и пряник, и, конечно же, возможность наставничества.