Какие могут быть проблемы с 1С?
Программа 1С сложная программная система, которая обладает широким функционалом. И конечно в ней могут возникать различные сбои, ошибки и проблемы с работой. Особенно это часто возникает, когда человек, который работает с программой плохо в ней разбирается.
Такой пользователь может неправильно настроить систему 1С и допустить различные ошибки в составлении отчетов и заполнении данных.
Еще различные неполадки могут возникать при доработке программы программистами. Они, как и все люди могут допустить ошибки в написанном коде или просто не разобравшись криво интегрируют ту или иную функцию в программу.
Следующий случай возможных проблем - это конечно выход новых обновлений. Не всегда фирма 1С идеально оттачивает релизы новых версий программ. Очень часто в них встречаются сильные баги и различные недоработки. Что тоже может пагубно повлиять на работоспособность программы в целом.
Последним фактором может быть интеграция со сторонним софтом и системами управления сайтом. Такие доработки также могут негативно повлиять на возможность нормальной работы в программе и полностью вывести ее из строя.
Что делать если возникли ошибки в работе с 1С?
Для начала конечно стоит попытаться понять из-за чего возникла проблема. Возможно вы в это время что-то меняли в программе или производили какие-то записи. Либо дорабатывали функционал программы.
Следующим шагом нужно записать код ошибки, которая выдается при запуске программы или той функции, переставшей у вас правильно работать. Конечно может быть так что номера ошибки не вылетает, а просто появляется какой-то текст. Его тоже нужно записать.
Далее вы должны найти версию своей программы и ее редакцию. Все это можно посмотреть в информации о программе.
Выполнив все эти действия можно обратиться к специалисту, который поможет вам разобраться во всех этих вопросах.
Ни в коем случае не стоит стараться попробовать сделать что-то самому если вы новичок в этой программе и не имеете навыков программирования и ее настройки. При неправильных действиях и вмешательстве в код программы можно не только до конца доломать программу, но еще и лишиться важных данных. Которые потом невозможно будет восстановить.
Поэтому лучше всего обратиться в фирму франчайзи и решить вашу проблему в короткий срок. Также чтобы в дальнейшем проблем не возникало можно воспользоваться постоянным обслуживанием вашей программы 1С.