Интеграция Bitrix24 и с телефонией Asterisk
Компания «Авиант» настроит интеграцию CRM Битиркс24 с телефонией Asterisk. Это процесс объединения системы управления нескольких сразу или отдельного звонка Asterisk с другими программами для автоматизации бизнес-процессов компании. Например, это может быть интеграция Asterisk с CRM-системой или с программой для работы с колл-центром.
Этапы интеграции
- Подключение сервера Asterisk к локальной сети. Для этого специалистам компании «Авиант» необходимо установить соответствующий софтфон на компьютер, на котором будет управляться телефония, и настроить его подключение к серверу Asterisk.
- Настройка Asterisk для интеграции с требуемой программой используется установка платформы FreePBX. Это приложение предоставляет удобный интерфейс для настройки сервера и интеграции с различными программами и интернетом. Путем редактирования файлов конфигурации Asterisk в FreePBX можно осуществить подключение к требуемой программе, а также определить права доступа и возможности пользователей.
- Настройка функций интеграции. В зависимости от требований конкретного бизнеса, нашими специалистами, могут быть настроены различные функции интеграции Астериск и Битрикс24. Информация звонков может сразу передаваться в CRM-систему, обеспечивая быстрое управление звонка и номера, автоматическое формирование звуковых оповещений при получении важных сообщений или уведомлений, отправка SMS-сообщений и т.д.
Результат интеграции Битрикс 24 и с телефонией Asterisk
Компания «Авиант» настраивает приложения и доступные функции звонка под конкретные требования клиента и его бизнеса. Обычно интеграция Битрикс24 и Астериск дает заказчику более эффективный и быстрый способ сгруппировать звонки, возможность улучшить качество обслуживания клиентов, повысить производительность звонков и улучшить общую работу компании.
Вы сами выберете необходимый опцион сервиса: от настройки и консультации до обучения персонала и автоматизации бизнес-процессов.
Проведем аудит корпоративного портала Битрикс24, чтобы оценить продуктивность персонала при работе с системой и эффективность использования софтом.
Благодарим компанию «АВИАНТ» за оказанную помощь по внедрению и адаптации программного продукта «1С:Бухгалтерия 8», проявленное внимание и профессионализм, позволивший справиться с непростой задачей.
Компания АВИАНТ создала единую методологию работы с облачным порталом Битрикс24, за счет внедрения готового решения Фреймворк «Задачи», теперь сотрудники компании объединены в рабочие группы или проекты для совместной работы.
Спасибо компании АВИАНТ за предложение внедрить готовое решение: Фреймворк «Стартер» и обучение сотрудников компании работе в системе. Это помогло компании осуществить цифровизацию бизнеса.
В результате автоматизации наша компания перешла в единую систему и смогла управляться более эффективно за счет взаимодействия всех бизнес-процессов. Собственник предприятия получил возможность оперативно получать информацию о работе своего предприятия и выделять основные показатели работы бизнеса в целом. Формирующиеся в системе отчеты о деятельности компании позволили решать задачи комплексного планирования, анализа и контроля деятельности предприятия.
Мы выражаем благодарность сотрудникам компании «Авиант» за успешно выполненный проект, и планируем дальнейшее сотрудничество с внедренцем, в соответствии со специфическими потребностями нашей компании.
Внедрение программы «1С:Бухгалтерия 8» считаем эффективным, во многом благодаря сотрудникам компании ООО «АВИАНТ».
О покупке
Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными и не являются публичной офертой. Фактическая стоимость товара и цена покупки будут указаны в счете на оплату. Использование продукта возможно только после подписания договора на выполнение работ по обслуживанию, сопровождению и настройке программных продуктов семейства «1С:Предприятие 8» и «1С-Битрикс».
Компания «АВИАНТ» является золотым партнером 1С-Битрикс и Битрикс24 и обладает всеми необходимыми компетенциями для решения задач различной сложности.
«АВИАНТ» может быть полезен как крупным организациям, для которых мы предлагаем комплексный подход и нестандартные варианты внедрения, так и средним компаниям, использующим типовые решения.
Миссия компании – сокращение издержек и увеличение прибыли наших клиентов за счет внедрения новых информационных управленческих технологий и систем управления, а также оптимизации бизнес-процессов.
