Как подключить почтовый домен к Битрикс24?

А вы знали, что почту с доменным именем можно интегрировать с Битрикс24?
Делается это в блоке Избранное — Почта — Домен.
Сегодня известно 3 способа подключения домена. Давайте разберём каждую из возможных методик более детально, рассмотрим алгоритмы и подводные камни.
№1. Домен не подключён к Яндекс.Почте
Этим алгоритмом могут воспользоваться те, чей домен не интегрирован с почтовым сервисом. Необходимо подтвердить его посредством CNAME-записи. Второй способ — использовать файл html. Третий метод — указать специальный почтовый адрес в настройках имени.
Первый шаг пройден. Далее нужно осуществить настройки mx-записи. Её можно найти на сервере Яндекса. Необходимо некоторое время для подтверждения домена. Будьте терпеливы. Инструкция, в которой описан каждый шаг подключения, появится тогда, когда вы укажите доменный адрес и кликните “Подключить домен”. Имейте в виду, что для подтверждения того, что вы владеете доменом, может понадобится до 3 суток.
по Битрикс24?
Специалисты Битрикс24 ответят на любые вопросы
Заказать бесплатную консультациюНе упустите важный нюанс! При подключении почтового домена по указанному алгоритму необходимо удалить все MX-записи, которые были до этого. Они отличаются тем, что сервер Яндекса в них не указывается. По сути, вы увидите единственную запись mx.yandex.ru. На случай пренебрежительного отношения к данной рекомендации у вас не получится подключить домен к Битрикс.
Когда интеграция выполнена, новые сообщения будут перенаправляться на сервер Яндекса. Знайте, что старые входящие и исходящие будут храниться на былом сервере. Вы не сможете использовать старые электронные ящики, однако можно создать новые. Сделать это можно внутри портала. Воспользуйтесь следующим алгоритмом: Настройки — Управление почтой. Кстати, по итогу управлять электронными ящиками можно будет исключительно внутри портала.
№2. Домен подключён к Яндекс.Почте
Если доменное имя уже есть на Яндексе, необходимо выбрать соответствующий пункт и нажать “Подключить домен”. Откроется целевая страница. На ней следует обозначить адрес домена, а также токен. Чтобы указать последний, необходимо нажать кнопку “Получить”:
Чтобы получить правильный токен, вам нужно пройти авторизацию по ссылке pdd.yandex.ru. Сделать это нужно под аккаунтом, к которому вы подключили домен. Используйте тот же браузер, но откройте новую вкладку.
По факту подключения для вас откроется доступ к управлению электронной почтой через Яндекс.
№3. Домен отсутствует. Необходимо зарегистрировать его и подключить к Битрикс24
Если у вас ещё нет доменного имени, ничего страшного: вы можете зарегистрировать его через специальный портал на бесплатных условиях. Однако помните, что подключить домен к порталу можно лишь через Яндекс. Почту.
Мы разобрали 3 случая подключения домена к Битрикс24. Надеемся, эта статья была полезной для вас. Автоматизируйте свой бизнес, ведь автоматизация порождает эффективность.